劳模周宁芝采访录
今天,6月29日,由宁波大红鹰机电学院9名同学组成的暑期社会实践团队采访了“宁波市第二百货”的员工周宁芝女士。
周宁芝现为宁波第二百货商店女装商场内衣妇用部主任兼“宁芝专柜”的组长。她用真情和热情,赢得了顾客的赞誉和社会的好评,成长为一名在岗位上创业成才、在服务中创新发展的模范。她创立了以“目标顾客三分法”、“接待顾客八要点”、“个性服务十一技巧”等为主要内容的“周宁芝品牌服务法”,在全市商贸系统中推广。“宁芝式服务”商标已被国家商标局正式注册,成为宁波市首个以个人名字命名的服务商标。周宁芝成才的事迹,被许多职业学校列为典型案例。
她和我们聊得很愉快,她说人做事要面带微笑,只有真诚的对待别人了,别人才会真诚的对待你。她还告诉我们,人要不断的学习才能适应不断变化的社会,要努力的向前,不断超越。
她还先后被评为浙江省、宁波市职业道德建设十佳标兵、市“三八”红旗手、“市劳动模范”、市优秀服务明星、浙江省劳动模范、全国劳动模范、全国商业服务业巾帼建功标兵“,被中华总工会授予”全国先进女职工“称号和”五一“劳动奖章、当选为中国共产党第十七次全国代表大会代表、改革开放30年宁波‘创业创新’风云人物、建国60周年为宁波建设作出突出贡献的先进模范。
最后,她送了我们一句寄语:“天生我才必有用”。以此来勉励我们不要停下追求进步的脚步。
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